Enquête fiabilité 2015 de Consumer Reports, FCA réagit

Si le bilan de l'enquête fiabilité 2015 de Consumer Reports est mauvais pour les constructeurs américains, GM peut au moins se targuer de caser Buick parmi les meilleurs et Ford de la plus forte progression. Les grands perdants sont Tesla, la Model S n'est plus recommandée à cause d'une qualité jugée insuffisante, et FCA qui squatte les trois dernières places du classement. Ce dernier vient de réagir par le biais de son vice-président de la qualité pour l'Amérique du nord Matt Liddane.

Celui-ci déclare apprécier grandement les retours clients dont il se sert pour l'amélioration de ses produits. Il prend acte de la situation et promet d'accélérer considérablement le rythme pour réhausser la qualité de ses automobiles. Il rappelle que FCA est en concurrence avec de nombreux acteurs mondiaux dans une industrie en constante évolution, il compte donc "pousser plus fort" pour se mettre à niveau des meilleurs.
Il ne reste plus qu'à attendre la déclaration d'Elon Musk que j'ai connu plus réactif. ;)

Via FCA US

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